販売事業者名：オンライン学習塾オーオン
販売事業者住所：〒363-0008 埼玉県桶川市（自宅兼事務所のため詳細をご希望の場合はお問合わせください）
責任者：野中 詩生 （ノナカ シュウ）
連絡先/ホームページ：https://ohon-online.com
連絡先/TEL：090-1255-4442
連絡先/Mail：oon.r030530@gmail.com
商品等の引き渡し時期、日数：サービスの性質上、オンライン授業での商品発送はありません。教材等の発送商品は、ご注文後5営業日～14営業日程度かかります。発送方法は、郵便、または、ゆうパックです。
代金の支払時期及び方法：支払時期は、初期費用（初月）はお申込み日から2週間以内、2か月目以降は当月5日です。5日が銀行休日の場合、5日以降の最短営業日になります。支払方法は、銀行振込、カード決済、PayPay払いです。
お支払期限：銀行振込、カード決済ともに手動の場合は当方からの請求書送信後５日以内となります。カード自動決済の場合は請求書送信日中に引き落としされます。
商品代金以外に必要な費用：消費税、決済手数料、オンライン授業受講の際の通信費、通信端末
返品の取扱条件（返品期限、返品時の送料負担、または解約や退会条件）：中途解約希望日は月末日を指定し、前月25日を期日にお申出ください。期日後のお申出は、特定商取引法に基づき2万円または当該特定継続的役務提供契約における1か月分の授業料相当額のいずれか低い額を請求します。返品時送料、振込手数料はお客様負担となります。この場合のお支払方法は銀行振込のみとなります。
不良品の取り扱い条件：教材等の発送商品は、到着後７日以内にご確認の上、乱丁・落丁等の初期不良があった場合速やかにご連絡ください。当塾が送料を負担の上、交換いたします。期日後の交換は受け付けられません。